Poslání a cílová skupina

• Hospicová poradna vám poskytne základní sociální a odborné sociální poradenství.
• Hospicová poradna je zde pro uživatele, kteří pečují o blízké, kteří trpí nevyléčitelným onemocněním v pokročilém či konečném stadiu, v přirozeném domácím prostředí. V konkrétních případech je poradenství poskytováno i pro samotné nemocné.
• Poradenství je poskytováno také pozůstalým.

Co pro vás můžeme udělat?

• Poskytneme poradenství v oblasti sociálně právní, v oblasti sociálních služeb a orientaci ve zdravotnickém systému. Pomůžeme vám při uplatňování oprávněných zájmů uživatelů a při obstarávání osobních záležitostí.
• Podáme informace z následujících oblastí:
  • důchodové pojištění
  • odlehčovací pobyty
  • zařízení pro seniory
  • sociální pobyty ve zdravotnických zařízeních
• Zprostředkujeme kontakt na další poskytovatele sociálních služeb:
  • pečovatelské služby
  • odlehčovací pobyty
  • zařízení pro seniory
  • sociální pobyty ve zdravotnických zařízeních
• Poskytneme informace o zdravotnických službách:
  • ambulantních zařízeních
  • lůžkových zdravotních zařízeních
  • ambulancích léčby bolesti a paliativních ambulancích
  • ošetřovatelských službách
• Chceme vás podpořit ve vaší snaze, aby nemocný mohl zůstat co nejdéle v domácím prostředí, pokud je to možné až do konce života. Můžete se nás ptát na všechny otázky, které se k tomuto tématu vztahují.
• Můžeme vám pomoci zlepšovat vaše dovednosti v pečování o blízkého, například vám ukázat, jak zabezpečovat hygienu u nemocného, jak s ním pohybovat na lůžku, jak ho ošetřovat atd.
• Pomůžeme vám zajistit kompenzační pomůcky pro péči v domácím prostředí, zapůjčíme pomůcky, podáme informace o jiných půjčovnách.
• Poskytujeme podporu pozůstalým.
• Poskytneme vám zdarma některé základní pomůcky v péči o nemocné (podložní mísy, močové lahve, korzety, různé typy hůlek a berlí atd.).

Principy poskytovaných služeb

• Každý člověk je vždy vnímán individuálně a komplexně se svými fyzickými, psychickými, sociálními, duchovními a kulturními potřebami.
• Vždy je chráněna důstojnost uživatele služby a ostatní jeho lidská práva a svobody.
• Péče vychází důsledně z přání a potřeb uživatele služby, respektujeme jeho hodnotové priority.
• Služba je vždy nabízena celé rodině, případně dalším pečujícím o nemocného. Péče o rodinu pokračuje v případě zájmu i po úmrtí nemocného.
• Služba je poskytována na nejvyšší možné profesionální úrovni, pracovníci svou odbornost zvyšují dalším vzděláním.
• Služba je poskytována interdisciplinárním týmem, tým pracovníků poradny úzce spolupracuje s dalšími poskytovateli sociální a zdravotní péče.
• Služba je poskytována zdarma.

Poradenské služby se poskytují: po telefonu, formou rozhovoru v poradně, jednorázovými poradenskými návštěvami v domácnostech nemocných. Poskytneme vám tištěné materiály (brožury, letáky, seznamy služeb,…). Mimo praktické informace také můžeme zprostředkovat kontakt na úřadech, pomůžeme vám v nácviku komunikace s nemocným a prakticky ukážeme některé postupy při ošetřování nemocného.

V hospicové poradně se vám věnují sociální pracovníci, zdravotní sestry, případně lékaři a psycholog.

Kontaktní údaje

Návštěvu je lépe domluvit předem telefonicky.